Cómo actúa Aparthotel Siete32 ante el COVID-19:
Les invitamos a conocer todas las medidas que estamos poniendo en marcha durante este tiempo tan desafiante ,para proteger de manera prioritaria la salud de nuestros huéspedes y colaboradores.Nuestra filosofía como servicio hotelero es abordar esta situación con respondabilidad, empatía y urgencia.
Aquí podrán ver las medidas de prevención que hemos introducido, que son un conjunto de recursos acordes a estos nuevos tiempos.
Sabemos que las circunstancias de cada persona son diferentes.Les agradeceremos cualquier sugerencia sobre cómo podemos brindarles un mejor servicio, enviando un correo a: contacto@aparthotelsiete32.com
Nuestro equipo ejecutivo estará atento a todos los mensajes que recibamos. Ello nos ayudará a buscar continuamente nuevas formas de proteger la salud y el bienestar de todos los que estamos en este mismo barco: la Tierra.
Medidas y Acciones
Por que nuestra prioridad es la salud de todos, Aparthotel Siete32 está en proceso de obtener el Certificado de Buenas Prácticas Sanitarias que ofrece la Secretaria de Turismo del Estado de Yucatán, con el cual todas nuestras acciones y medidas estarán reguladas a través de dicha Secretaría, lo que nos obliga y garantiza a mantener el mas alto estándar de limpieza y sanitización en el hotel.
Por tal motivo contamos con una puerta de Entrada y una puerta de Salida para prevenir el cruce de gente en el acceso del hotel. También contamos con filtro sanitario, en el cual nuestro personal le solicitará que por favor, pase por nuestro tapete con desinfectante para suelas, le tomará la temperatura, invitandole a que tome del gel para manos que está en la Recepción, también le indicará que en todas las áreas comunes del establecimiento porte el cubrebocas de la manera correcta.
Adicional a esto, contamos con marcas en la recepción para pedirle de la manera mas atenta que por favor guarde su distancia entre las personas que se ubiquen en esa zona.
En caso de presentar algún síntoma o o negarse a cumplir con el reglamento no se le recibirá como huésped, por su propia protección y de cualquier otra persona.
Todas las áreas comunes se sanitizan con micronebulizaciones dos o tres veces al día.
La limpieza de las habitaciones se realiza profesionalmente, con el mayor cuidado y de forma detallada, utilizando productos de la más alta calidad; que limpian, desinfectan y sanitizan toda la suite para mantenerla toda libre de virus, hongos y bacterias,
Todas las sabanas y toallas que manejamos en el hotel están previamente lavadas con la temperatura adecuada y con productos que garanticen que pueda utilizarlas con tranquilidad.
Adicional a todo lo mencionado lineas arriba, nuestro personal está capacitado para actuar ante una situación de emergencia en relación al COVID – 19, contamos con el teléfono de la Secretaría de Salud del estado para reportar, en caso de tener a algún huésped con síntomas. También con los teléfonos y servicios de médicos particulares que podrán dar asesoría vía telefónica en caso necesario, y por ultimo contamos con una zona designada para mantener un posible huésped con síntomas en lo que se resuelve su situación. Todo para garantizar la tranquilidad de los demás huéspedes y trabajadores del hotel.
Les agradecemos enormemente su interés de hospedarse con nosotros. Pueden tener la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para protegerles y garantizarles una estancia segura y placentera, ya que como mencionamos anteriormente, su satisfacción y su tranquilidad es lo mas importante para nosotros.
Si tienen alguna duda o comentario al respecto les invitamos a contactarnos en nuestros teléfonos 999-1-96-01-02 y 999-2-55-17-48 o en nuestro correo electrónico: contacto@aparthotelsiete32, nos encantará escucharles.